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【戸倉上山田温泉】サービスって何?【清風園】

1 :クレーマー:2008/09/29(月) 21:40:13 ID:ZfEFd6i00
はじめまして。個人的な感情でスレを立てて申し訳ありません。
先日スレのホテルに泊まりました。
19人の団体旅行の幹事をしていたんですが、宴会中参加者のひとりが
ソソウをしました。この日は改装リニューアル2日目だそうで、きれいにしたばっかで
初ゲロだったのでしょうか?また、同じ人間がタバコで畳をこがしてしまいました。
仲居もみていたそうなので、添乗員を通じてフロントに報告しました。
請求されました。両方とも。
まぁたたみはショウガナイカナ。とおもいましたがゲロは納得できず、添乗員にその旨を託しもう一回
フロントへ行ってもらいました。
こちらの言い分は金額どうこうじゃなくサービス業で酒出して宴会させて何ぼのホテルが
ゲロの清掃代を請求してくるのが腑に落ちないというものだったのに、
1000円金額をおとして提示・・・なめられてるのか?と思い、支配人を呼んでこいと・・・・
その支配人がただ立ってるだけでこちらの話を聞いて引いてるだけ・・・
こんだけ文句をいっても話の本質を聞こうとは思えない対応でした。
その日はむかつきでもう一人の幹事にまかせホテルを出て朝まで飲み、ホテルの部屋で寝ることを
拒み、バスの出発時間に戻りました。
出発の直前その支配人が近寄ってきましたが、サービス業をしている人間とは思えない
ちっさい声であやまるのみ。。。。こちらは話す気などなく、受け答えしませんでしたが
最後まで立ってるだけでした。
ここは一度つぶれて再生したと聞きましたが、また同じことを繰り返すならきっと
評判はわるくなっていくのではないかと思います。
私の常識が足りないのかもしれませんが、怒りが収まらず立ててしまいました。
勝手な話で申し訳ありません。みなさんの感想、意見など聞かせてくださればうれしく思います。

2 :宿無しさん@予約いっぱい:2008/09/29(月) 22:06:13 ID:XqB4QJd2O
まぁ、文句は言えんわな。勿論、多少の損害じゃ客に請求しない宿も
あるにはあるけどね。君も幹事なら、酔っ払いが傍若無人な振る舞いを
しないように目を光らせるべきだったね。その宿側の請求が妥当なら、
そんなに怒る事ないかと。

3 :宿無しさん@予約いっぱい:2008/10/01(水) 00:33:30 ID:vYt3ufgKO
>>1私の常識が足りないのかも知れませんが

その通りですね。わかってらっしゃる。

4 :宿無しさん@予約いっぱい:2008/10/01(水) 21:17:12 ID:UIsHE+JH0
ばかじゃねーの。
お前の常識が無さ過ぎ。
つまらねースレたてんな。

5 :宿無しさん@予約いっぱい:2008/10/02(木) 22:25:32 ID:a5EcLGX5O
完全にあんたが悪い、良く書けたなぁ?大人でしょ?そういうのは家か外でやれば!まあ非常識に言っても逆ギレするだけだろうけど…!

6 :宿無しさん@予約いっぱい:2008/10/02(木) 22:33:33 ID:UwPzeuoLO
糞野郎! このウジ虫! クソスレをたてんな! 阿呆!

7 :宿無しさん@予約いっぱい:2008/10/03(金) 01:19:59 ID:ZOnawpR40
こっちにも書いてるんだが

http://love6.2ch.net/test/read.cgi/hotel/1183537630/209

8 :宿無しさん@予約いっぱい:2008/10/04(土) 11:41:22 ID:uwbmkUYK0
>>1
この糞スレどうするの?
常識の足りないお馬鹿さん。

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